Умные помощники и их создатели. Андрей Масалович | Кибердед
Ведущая эфира – Александра Троцкая. Гость эфира – Андрей Игоревич Масалович, подполковник КГБ в отставке, эксперт в области информационной и кибербезопасности.
Краткое содержание ролика:
- Синтез речи. С чего и когда все началось.
- Voice Tech – какие этапы проходит чтобы пользователь получил ответ на свой вопрос
- Голосовые помощники. Как устроена технология на основе генеративных сетей.
- Как их обучают
- За что их любят, почему и кому они могут быть полезны и какой могут нанести ущерб?
- А что с безопасностью и защитой персональных данных?
Клуб Кибердеда https://t.me/deedcoin_club
Комментарий редакции
Основные тезисы беседы:
1. История голосовых помощников началась еще в древности, но современные технологии появились в 1970-х годах.
2. Ключевые компоненты голосовых помощников: синтез речи, распознавание речи, обработка естественного языка.
3. Современные голосовые помощники используют нейронные сети и машинное обучение для улучшения качества взаимодействия.
4. Голосовые помощники широко применяются в колл-центрах, для автоматизации звонков и в бытовых устройствах.
5. Существуют этические проблемы с обучением ИИ на непроверенных данных, что может приводить к неприемлемым ответам.
6. Полная замена преподавателей голосовыми помощниками маловероятна из-за отсутствия настоящей обратной связи.
7. Качественные персонализированные голосовые помощники очень дороги в разработке.
8. Рынок голосовых помощников активно растет, особенно в России.
Вывод:
Голосовые помощники – быстро развивающаяся технология с большим потенциалом, но также с рядом технических и этических проблем. Они уже широко используются в различных сферах, но полная замена человеческого взаимодействия пока маловероятна. Для успешного развития в этой области нужно фокусироваться на узкоспециализированных решениях, а не на универсальных системах. Рынок голосовых помощников представляет собой перспективное направление для инвестиций и разработок, особенно в России.
