Информационные посредники, «уберизация экономики», снятие социальной ответственности с бизнеса и государства.
Наступление цифровизации и усиление влияния цифровых платформ («экосистем») сопровождается принципиальным изменением сущности труда, трудовых и экономических отношений в обществе. Это явление называется «шеринговой экономикой» , а также «уберизацией», по названию американской компании Uber, пионера данной бизнес-модели.
Кратко её суть можно изложить следующим образом: цифровая платформа предлагает некую услугу как информационный посредник, сводя вместе заказчиков и поставщиков услуги, причём и те, и другие – «свободные экономические агенты», а платформа просто получает комиссию за «сводничество». Таковы сейчас службы такси, совместного использования автомобилей, велосипедов и самокатов, аренды квартир, интернет-агрегаторы товаров, образовательных услуг, новостей и т.п.
Данная модель опасна тем, что, приобретая огромную власть над рынком и его «свободными» экономическими агентами, цифровая платформа – информационный посредник – для повышения прибыли снимает с себя все социальные обязательства. Например, назначая таксистам рейтинги, беря с них существенную комиссию, постоянно ужесточая условия работы, повышая комиссию и требования к условиям труда, платформа-посредник не отвечает за них, как за работников, не имеет ответственности по трудовому законодательству, то есть не оплачивает им отпуска и листы нетрудоспособности, не имеет обязательств по декретным отпускам и иным выплатам .
Пользующийся платформой работник является самостоятельным агентом (например, самозанятым или индивидуальным предпринимателем). При этом в реальности он, фактически, наёмный работник, получающий относительно невысокую зарплату, не имея никакой социальной защищённости, предусмотренной Трудовым кодексом РФ, так как формально у него нет нанимателя. Он работает с ненормированным рабочим днём, без отпусков, отгулов, сверхурочных, бюллетеней, двух оплаченных месяцев при увольнении и прочих социальных гарантий работника. Если работник такой системы заболел, не вышел на линию – он мгновенно лишается заработка.
Перед обществом и государством информационный посредник, как вообще принято при продвижении идеологии цифровизации, обосновывает своё существование стандартными аргументами инновационности и удобства. Действительно, такси стало приезжать быстро, значит, с точки зрения цифровизаторов это – полезная для общества бизнес-модель, не требующая особого регулирования. Между тем, в этой модели сформировалась серьёзная социальная угроза трудовым правам граждан и стабильности общества .
Более того, за последнее десятилетие в России несколько раз делались попытки ввести «уберизованную» медицину, в которой цифровая платформа за комиссию сводила бы между собой врачей и больных, также ни за что не отвечая по существу. Эти попытки будут продолжаться, потому что уберизация рынков даёт огромные прибыли инфопосредникам. Такие же попытки «уберизации», замены учителей на информационных посредников и «уберизованных» репетиторов наблюдаются и в сфере образования.
Лексика цифровизаторов характерна и показательна: в своих программных заявлениях они открыто говорят и пишут о «нераспакованных отраслях» образования и медицины, имея в виду будущие огромные прибыли и для тех, кто «распакует» (то есть, по сути, приватизирует эти отрасли первым). Фактически же уберизация нивелирует, отменяет последние сто лет прогресса в деле совершенствования социальных отношений и защиты прав трудящихся как при социализме, так и при капитализме, возвращает нас во времена дикого капитализма XVIII-XIX веков.
Отрывок из доклада СПЧ - "Цифровая трансформация и защита прав граждан в цифровом пространстве 2.0"