Сертификация ИСО 9001: особенности и преимущества
Сертификат ISO 9001 разработан и внедрен для определения требований к менеджменту качества организаций любого размера и рода деятельности. Получение данного документа предоставляет организации широкий спектр преимуществ. Подтверждение качества позволяет успешно конкурировать на рынке, а также способствует оптимизации стоимости товаров вследствие грамотно организованной деятельности. Это можно сказать и о различного рода услугах.
Сертификат ИСО 9001 выдается независимой группой экспертов. Он относится к числу ключевых документов, подтверждающих эффективность работы и ориентацию СМК на процессный подход.
Основные тезисы, подтверждающие соответствие коммерческой организации требованиям сертификата:
- ориентация на потребности потребителей;
- четкие цели, формируемые руководящим составом для персонала;
- вовлечение персонала в формирование целей и развитие предприятия;
- постоянное улучшение управления процессами предприятия для снижения расходов и устранения несоответствий;
- укрепление, улучшение взаимосвязей и оптимизация бизнес-процессов;
- регулярное обновление технической и производственной базы предприятия, а также внедрение новых, более экономных и эффективных процессов;
- прозрачные договора с поставщиками на взаимовыгодных условиях.
Качественные изменения, обусловленные соответствием производства требованиям ИСО 9001, позволяют получить конкурентные преимущества перед не прошедшими сертификацию организациями. Процедура повышает уровень лояльности инвесторов, партнеров и потребителей. При этом цены на товар максимально оптимизируется в условиях существующего рынка.
Следует отметить, что стоимость и сроки получения сертификата обусловлены масштабом и состоянием предприятия перед проведением сертификации.
Процедура проводится в несколько этапов:
- предварительная оценка СМК;
- обучение руководящего состава, относящегося к функционированию СМК;
- проведение аудита;
- выдача сертификата.
К числу преимуществ сертификации по ИСО 9001 относится универсальность системы. Это позволяет оценить качество работы и вносить эффективные изменения. Так что если вы хотите вывести свой бизнес на новый качественный уровень, вам следует позаботиться о проведении сертификации. Однако обращайтесь в компании, которые продолжительное время работают в этой сфере деятельности.